秋风凛冽 梨园送暖：计算机学院开展梨园地铁站志愿服务活动-37000dcm威尼斯

华大青年讯（通讯员 冯佳遥 张欣 易嘉鸣）10月8日下午，为分担梨园地铁站工作人员的压力，维护地铁站人流通畅，发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，计算机学院实践与志愿服务部（以下简称“青协”）组织开展了梨园地铁站志愿服务活动。青协成员张欣、冯佳遥以及7名志愿者参加了此次活动。

10月8日上午，志愿者们抵达梨园地铁站，在地铁站负责人的带领下，领取志愿服装，前往相应岗位。部分志愿者在在梨园地铁站的四个站口站岗，引导乘客安全乘坐电扶梯，保证地铁站通畅。遇到不熟悉路线的乘客时，志愿者会主动为乘客提供帮助，指引方向。当乘客因下雨没带伞而苦恼时，志愿者周敏主动将自己的伞借给乘客，提供力所能及的帮助，传递温暖。

志愿者周敏将伞借给乘客

在闸机旁，志愿者引导乘客安全有序进出地铁口，维护现场秩序。当乘客遇到地铁卡余额不足或乘车码无法识别等情况时，志愿者会引导乘客前往总服务台，询问相关工作人员处理办法。对于无法扫码乘车需要购买实体票的乘客，志愿者会在一旁介绍具体交通路线，讲解购票流程。

志愿者黄嘉钰和江星灿在闸机旁辅助引导

为了保障乘客的出行安全，志愿者会在电扶梯口处进行站岗。如果遇到乘客摔倒的情况，志愿者会立刻按下对应电梯的急停按钮，同时上前扶起并安顿好乘客，避免乘客受到二次伤害。除此之外，如果遇到行李较多的乘客，志愿者会帮其搬运行李。在遇到未佩戴口罩的乘客时，志愿者会耐心提醒。

志愿者在车控室前合影

正值寒露，已入深秋。志愿者们身着红衫，在人流中留下忙碌的身影，如同飘扬的红旗，诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，发扬了“忠诚博雅 朴实刚毅”的华师风范。志愿者成琦在活动后说道：“很幸运这次能够成为志愿者去帮助有需要的人。能尽自己所能为别人提供帮助真的是一件被赋予责任感同时又极具有满足感的事。”青年一辈应承担相应的责任，多实践、多锻炼，在开阔视野、丰富生活的同时，时时刻刻铭记无私奉献的精神，以小我向社会传递更多的爱与温暖。

审读人：张琳  庄甲鹏